Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung und alle Lieferungen zwischen ANIMALS UNITED e.V., Rupprechtstr. 29, D-80636 München und dem Verbraucher gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

ANIMALS UNITED kann die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern. Die aktuelle Version der Geschäftsbedingungen ist jederzeit unter www.animalsunited.de/shop/allgemeine-geschaeftsbedingungen einsehbar.

Abweichende Bedingungen des Verbrauchers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen sind wir werktags von 10 bis 18 Uhr unter der Telefonnummer 089-5469050 sowie per E-Mail unter bestellung (at) animalsunited (punkt) de zu erreichen.

Vertragsabschluss und Bestellvorgang

Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

ANIMALS UNITED e. V., Rupprechtstr. 29, D-80636 München
Registernummer VR 11258 beim Amtsgericht München

zustande.

Du kannst aus dem Sortiment des Verkäufers unverbindlich Waren auswählen und diese über die Schaltfläche “In den Warenkorb” in den virtuellen Warenkorb legen. Dort kannst du deine Auswahl prüfen, die gewünschte Anzahl ändern oder den Artikel wieder aus dem Warenkorb löschen. Über die Schaltfläche “Weiter zur Kasse” leitest du den Bestellvorgang ein. In der Kasse gibst du deine Kundendaten an oder meldest dich mit einem bestehenden Kundenkonto an. Du kannst ein neues Kundenkonto registrieren oder als Gast ohne Kundenkonto bestellen. Anschließend kannst du Versandart und Zahlungsart wählen und deine Bestellung noch einmal überprüfen. Du kannst jederzeit zurückspringen und deine Eingaben korrigieren oder den Bestellvorgang abbrechen, indem du das Browserfenster schließt. Durch klicken der Schaltfläche “Weiter” wirst du zur Seite “Bestellung prüfen und kaufen” weitergeleitet. Über die Schaltfläche “Bestätigen & Kaufen” gibst du einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab und erklärst dich mit unseren AGBs einverstanden.

Mit der Bestellung gibst du ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Eingang dieses Auftrages wird dem Verbraucher schriftlich (per Post oder E-Mail) bestätigt. Der Kaufvertrag ist nach Eingang dieser E-Mail verbindlich geschlossen.

Bei Zahlung per Vorkasse kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei uns eingegangen ist, treten wir vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.

Preise

Alle angegebenen Preise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer. Gemäß § 19 UStG wird die Mehrwertsteuer in der Rechnung nicht ausgewiesen.

Versandkosten und Lieferzeit

Lieferungen erfolgen innerhalb von 5-6 Werktagen nach Vertragsschluss und Zahlungseingang. Wir liefern innerhalb von Deutschland, in die Schweiz und innerhalb der Europäischen Union. Über Lieferzeiten wirst du auch innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung informiert.

Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 4,00 € und in die Europäische Union (ohne Deutschland) und Schweiz 10,00 €. Ab einem Bestellwert von 60,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. In die Schweiz und EU-Länder außer Deutschland liefern wir nicht versandkostenfrei.

Lieferung und Warenverfügbarkeit

Hast du die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nach Eingang des Rechnungsbetrages.
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für den Verbraucher zumutbar ist.
Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Verbraucher erstattet.

Wir behalten uns vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen und vom Vertrag zurückzutreten, wenn sich nach Vertragsschluss herausstellt, dass die Ware nicht verfügbar ist, obwohl ein entsprechendes Verpflichtungsgeschäft abgeschlossen wurde. In diesem Fall informieren wir dich unverzüglich und schlagen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vor. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder du keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschst, werden wir dir eventuell bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zurück erstatten. Weitere Ansprüche gegen uns sind ausgeschlossen.

Bezahlung

Die Bezahlung ist per Vorkasse und PayPal möglich.

Vorkasse
Du erhältst mit der Bestellbestätigung die Rechnung als PDF und zusätzlich eine E-Mail mit den Zahlungsdaten für die Überweisung. Bitte überweise den Betrag und gib ausschließlich die Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit diese zugeordnet werden kann. Die Ware ist 10 Tage für dich reserviert.

Unser Bankverbindung ist:
ANIMALS UNITED e. V.
GLS Bank
IBAN: DE12430609678209249700
BIC: GENODEM1GLS

Bei Retouren aus Bestellungen mit der Zahlungsart Vorkasse, gib bitte deine Bankverbindung für die Rücküberweisung an.

PayPal
Du wirst im Bestellverlauf nach der Seite „Bestellung prüfen & kaufen“ direkt auf die Seite von PayPal weitergeleitet und führst dort deine Zahlung aus. Bei einer Stornierung des ganzen Auftrags oder einzelner Artikel oder bei Retouren aus Bestellungen mit der Zahlungsart PayPal erstatten wir den Betrag zeitnah auf dein PayPal-Konto.

Rechnungen

Sofern du uns eine E-Mail-Adresse mitgeteilt hast, stimmst du zu, dass dir die Rechnungen im PDF-Format nur an diese E-Mail-Adresse zugesandt werden.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

Widerrufsbelehrung

Beginn der Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

ANIMALS UNITED e. V.
Rupprechtstr. 29
D-80636 München
E-Mail: bestellung@animalsunited.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Musterwiderrufsformular verwenden (hier zum Ausdrucken), das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Rückgabe-, bzw. Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

Ende der Widerrufsbelehrung

Gewährleistung

Für die in unserem Shop angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Datenschutz

Hinweise zum Datenschutz beim Besuch der Website findest du hier.

Beschwerdeverfahren/Online-Streitbeilegung

Sofern Sie mit uns bisher keine außergerichtliche Einigung bei Problemen mit Ihrem Kauf (z. B. bei Gewährleistung oder Garantie) gefunden haben sollten, verweisen wir Sie auf die Online-Streitbeilegungs-(OS)-Seite der Europäischen Kommission mit folgendem Link https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir weisen daraufhin: Wir sind für die Inhalte dieser Seite oder auch die Möglichkeit der Durchführung des Beschwerdeverfahrens über diese Seite nicht verantwortlich. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Grundsätzliche Geltung der deutschen AGB

Grundsätzlich gelten für den Versand ins Ausland die für Deutschland gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, es sei denn, hier wird nachstehend ausdrücklich etwas Anderes geregelt.

Stand der AGB: Januar 2018